Trois questions de terrain, trois textes cités

DPE : un diagnostic de mars 2021 pour une vente en 2026

« J'ai un DPE réalisé en mars 2021 pour une maison. Le propriétaire veut la vendre en 2026 : ce DPE est-il encore valable ? »

Atlas répond non. Les diagnostics de performance énergétique (DPE) réalisés entre le 1er janvier 2018 et le 30 juin 2021 ne sont valides que jusqu'au 31 décembre 2024 ¹⁷. Celui de mars 2021 a donc expiré, malgré la durée de dix ans qu'il affichait. Il faut un nouveau DPE pour le dossier de diagnostic technique.

Le texte cité : article D126-19 du code de la construction et de l'habitation ¹. Service Public dit la même chose dans sa fiche sur le DPE ⁷.

Plomb : un CREP négatif de 2019 pour une vente

« Vente d'un appartement de 1935 : le CREP réalisé en 2019 n'a relevé aucun revêtement avec une concentration en plomb supérieure ou égale à 1 mg/cm². Dois-je refaire un CREP ? »

Atlas répond non. Le constat de risque d'exposition au plomb (CREP) a conclu à l'absence de plomb au-dessus du seuil. Il n'y a donc pas lieu d'en refaire un à chaque vente : le constat initial est joint au dossier ²⁸. Le seuil est de 1 mg/cm² pour une mesure par fluorescence X ³.

Les textes cités : article L271-5 du code de la construction et de l'habitation et article 5 de l'arrêté du 19 août 2011. Si le CREP avait relevé du plomb au-dessus du seuil, il devrait dater de moins d'un an pour la vente ².

Électricité : une installation de 2010 pour une vente en 2026

« Maison construite en 2010, installation électrique d'origine, vendue en 2026 : le diagnostic électricité est-il obligatoire ? »

Atlas répond oui. Le critère est la date de réalisation de l'installation, pas l'âge du bâtiment : une installation d'origine de 2010 a plus de quinze ans en 2026 ⁴. L'état de l'installation intérieure d'électricité doit alors dater de moins de trois ans à la promesse ou à l'acte de vente ⁶.

Les textes cités : article L134-7 et article D271-5 du code de la construction et de l'habitation.

Ce que vous devez donner pour une bonne réponse

Plus vous donnez de détails, plus Atlas est précis. Il répond avec ce que vous lui dites : ce que vous taisez, il ne peut pas le deviner.

Dictez plutôt que de taper. Dans l'application mobile, le bouton micro de la zone de saisie transcrit votre voix. Décrivez le cas comme à un confrère : le bâtiment, sa date de construction, son usage, les travaux prévus, ce que vous avez vu. Chaque dictée s'ajoute au texte déjà saisi : parlez en plusieurs fois, relisez, puis envoyez.

Dites aussi votre doute. Une date incertaine, un document manquant, deux règles qui semblent s'opposer : dites-le, Atlas sait alors sur quel point porte la réponse.

Avant d'envoyer, vérifiez que votre question contient :

• la mission : vente, location, travaux, démolition ;
• le bien : maison, appartement en copropriété, parties communes, local professionnel ;
• la date qui déclenche l'obligation : année de construction ou du permis de construire, date de l'installation de gaz ou d'électricité ;
• ce que contient déjà le dossier : un rapport existant, sa date, sa conclusion ;
• ce que vous avez constaté : un tableau refait, un revêtement dégradé, une pièce inaccessible ;
• votre doute et votre question : une date incertaine, une validité, une obligation, un seuil.

Une question vague :

« Diagnostic électricité obligatoire pour une maison de 2010 ? »

La même, dictée avec son contexte :

« Vente d'une maison individuelle construite en 2010, signature prévue en 2026. Le propriétaire dit avoir fait refaire le tableau électrique en 2018, mais il n'a pas de facture et le reste de l'installation paraît d'origine. Le diagnostic électricité est-il obligatoire ? J'hésite sur la date à retenir : celle du tableau ou celle de l'installation ? »

La première appelle une réponse générale. La seconde donne la mission, le bien, les dates, ce que vous avez vu et votre doute : Atlas répond sur votre dossier.

Ce qu'Atlas ne fait pas

• Il ne signe pas de rapport. La conclusion d'un diagnostic engage le diagnostiqueur certifié qui l'a établi, pas l'outil qui l'a aidé.
• Il ne voit pas le logement. Il répond sur ce que vous décrivez. Ce que vous constatez sur place reste votre jugement.
• Il ne vous dispense pas de lire la source. Chaque affirmation renvoie à sa référence : ouvrez-la avant d'appliquer la réponse à un cas qui sort de l'ordinaire.

Ce qu'il faut dire à votre client

• « Votre DPE de mars 2021 n'est plus valable depuis le 1er janvier 2025 ¹ : il faut en refaire un avant de mettre la maison en vente. »
• « Votre annonce devra afficher les classes énergie et climat de ce nouveau DPE. »
• « Votre constat plomb de 2019 ne relevait pas de plomb au-dessus du seuil : il reste valable, envoyez-nous-en une copie pour le joindre au dossier. » ²
• « Votre installation électrique a plus de quinze ans ⁴ : il faut un diagnostic électricité de moins de trois ans ⁶ le jour de la promesse ou de l'acte de vente. »
• « Sans constat plomb ni diagnostic électricité en cours de validité le jour de l'acte, vous ne pourrez pas vous exonérer de la garantie des vices cachés ⁵ sur ces points. »

Posez vos propres questions de la semaine à Atlas et regardez quel texte il cite.

Téléphone, tablette Android, iPad ou tablette Windows

Chaque format a ses forces sur le terrain. Le tableau résume ce qui les distingue en visite.

Le téléphone suffit souvent pour un appartement : il photographie, dicte et reste dans la poche quand vous mesurez. La tablette prend l'avantage sur une maison de plusieurs niveaux, quand vous voulez voir tout le relevé d'un coup. Une tablette Windows est un ordinateur : elle sert surtout si vous voulez aussi y lancer votre logiciel métier.

Auditoo fonctionne sur iPhone, iPad, téléphones et tablettes Android, ainsi que sur ordinateur depuis le navigateur ³. Plusieurs personnes peuvent travailler sur le même projet en temps réel : vous pouvez commencer au téléphone et reprendre sur la tablette.

Le relevé sans réseau et la synchronisation

Caves, combles, maisons de campagne : le réseau manque souvent là où le relevé est le plus long. L'application doit continuer sans connexion puis tout renvoyer, sans doublon ni perte.

• Coupez le réseau au milieu d'un relevé (mode avion) et continuez pendant une dizaine de minutes.
• Prenez des photos hors ligne et vérifiez qu'elles restent rattachées à la bonne pièce.
• Rallumez le réseau et ouvrez le dossier sur un autre appareil : tout doit y être.
• Faites le test sur l'appareil exact que vous emporterez, pas sur celui du vendeur.

Avec Auditoo, sans connexion, vous continuez le relevé au clic : niveaux, pièces, éléments, photos. La saisie vocale, elle, a besoin d'internet ³. Tout se synchronise automatiquement dès le retour du réseau.

Les photos, qui servent de preuve

Le guide DPE à l'attention des diagnostiqueurs le dit clairement : toutes les données d'entrée du DPE doivent être justifiées ¹. Les déclarations du propriétaire sans justificatif ne sont pas acceptables ¹. Le guide ajoute que les diagnostiqueurs ont intérêt à conserver des preuves matérielles (documents, photos) en cas de procédure contentieuse ¹.

L'enjeu est réel : depuis le 1er juillet 2021, le DPE est pleinement opposable, à l'exception de ses recommandations de travaux ¹². Le même guide liste l'appareil photo parmi l'équipement minimal du diagnostiqueur. Il autorise la boussole et l'inclinomètre du smartphone ¹.

• Photographiez une plaque signalétique dans une chaufferie sombre : elle doit rester lisible au zoom.
• Vérifiez le stockage libre : une journée de visites accumule vite les photos.
• Annotez une photo sur place et retrouvez-la ensuite dans le bon dossier.

La dictée dans les pièces bruyantes

Dicter libère les mains pour mesurer, ouvrir une trappe ou tenir la lampe. Mais une ventilation, une rue passante ou un chantier voisin couvrent la voix.

• Dictez une pièce entière près d'une source de bruit, à voix normale, avec votre vocabulaire métier.
• Parlez dans le micro de l'appareil, pas dans des écouteurs ni un micro Bluetooth. Dans une pièce bruyante, rapprochez l'appareil de votre bouche plutôt que de le laisser sur un meuble.
• Vérifiez ce qui arrive dans le relevé, pas seulement dans le texte dicté.

La voix d'Auditoo a besoin d'internet : dans une cave sans réseau, prévoyez de passer au clic.

La batterie sur une journée

Une tablette qui s'éteint à 15 h vous renvoie au papier. Faites une journée type complète (photos, dictée, écran allumé) et notez le pourcentage restant le soir. Gardez une batterie externe dans la voiture.

Ce que vous devez vérifier avant d'acheter

• L'application existe sur ce système (iOS, Android ou navigateur).
• Le relevé continue sans réseau et se synchronise sans perte.
• Les photos restent lisibles en faible lumière et rattachées à la bonne pièce.
• La dictée fonctionne dans le bruit, dans le micro de l'appareil.
• La batterie tient une journée type.

Pour choisir l'application elle-même, notre comparatif des applications de terrain reprend les critères qui comptent en visite.

Ce qu'il faut dire à votre équipe

• « Avant l'achat, chacun garde l'appareil envisagé une journée complète de visites, cave et combles compris. »
• « Au milieu d'un relevé, passez en mode avion, prenez des photos, puis vérifiez au retour du réseau que tout est dans le dossier. »
• « Dictez dans le micro de l'appareil, jamais dans des écouteurs ; dans le bruit, rapprochez-le de votre bouche. »
• « Sans réseau, la dictée d'Auditoo ne fonctionne pas : passez au clic. »
• « Le soir, notez le pourcentage de batterie restant et gardez une batterie externe dans la voiture. »

Ce que disent les textes

Deux arrêtés fixent les critères de certification. Tous deux demandent à l'organisme certificateur de vérifier que vous vous tenez « à jour des évolutions techniques, législatives et réglementaires » ¹².

Le cycle de certification dure sept ans. Pour le DPE, la règle est explicite : « En cas de non-respect de ces exigences, le certifié est suspendu jusqu'à régularisation. » ¹

Ce que vérifie votre organisme certificateur

Les contrôles se resserrent depuis 2023. Selon le ministère de la Transition écologique, 3 000 diagnostiqueurs ont été contrôlés en 2023 et 8 000 en 2024, avec un objectif de 10 000 en 2025 ⁶. Le ministère comptait 557 retraits de certification entre le 1er juillet 2024 et mars 2025 ⁶.

Depuis le 1er octobre 2025, plus de 1 000 DPE sur douze mois glissants est une anomalie qui révèle un exercice « manifestement irréalisable » ⁵.

Concrètement, l'organisme regarde trois choses :

• vos attestations de formation continue, à la bonne date du cycle ;
• vos rapports, relus au regard des règles en vigueur ;
• vos contrôles sur ouvrage, où l'auditeur vous voit appliquer la méthode actuelle.

Établir un diagnostic sans remplir les conditions de compétence est aussi une contravention de 5e classe ³ : jusqu'à 1 500 € d'amende, 3 000 € en récidive ⁴.

Le risque juridique : les normes et les règles de l'art

La Cour de cassation juge le diagnostiqueur sur un critère constant : son diagnostic a-t-il été établi « conformément aux normes édictées et aux règles de l'art » ⁷ ? Une méthode dépassée ne répond pas à ce critère.

Ces arrêts portent sur des erreurs de méthode, pas sur une règle périmée. Ils montrent comment le juge raisonne : il compare votre rapport aux normes et aux règles de l'art. La veille vous permet de savoir lesquelles s'appliquent.

Cinq ans de changements, de 2021 à 2028

Plus de vingt arrêtés et décrets nationaux ont modifié le diagnostic depuis 2021, soit quatre à cinq par an, sans compter les normes. Deux d'entre eux ont leur article : la norme NF X46-102 et le coefficient de l'électricité à 1,9 puis 1,7.

Les outils de veille comparés

Au 20 octobre 2026, d'après le site public de chaque éditeur :

« Non » : le site public de l'éditeur ne présente pas la fonction à cette date. Survolez un critère pour sa définition. Alliance : l'Alliance du Diagnostic Immobilier, syndicat né du rapprochement de la FIDI et de la CDI-FNAIM.

Ces outils ne font pas la même chose. Une newsletter vous dit ce qui change. Un assistant vous dit ce que la règle donne pour le logement que vous avez sous les yeux. L'attestation de veille que délivrent plusieurs newsletters rassure votre auditeur, sans remplacer la formation continue.

Une routine de veille en quinze minutes par semaine

• Le lundi, lisez une source. Une newsletter spécialisée ou le Journal officiel suffit : notez les textes qui touchent vos domaines.
• Notez la date d'application. Un texte publié en août peut ne s'appliquer qu'en janvier : c'est sa date d'entrée en vigueur qui compte, pas celle de sa publication.
• Rangez vos attestations. Formation continue et attestation de veille, classées par domaine et par année du cycle : votre auditeur les demandera.
• Tranchez les doutes sur place. Une question précise mérite le texte précis. Atlas répond en citant l'article ou la norme applicable.
• Relisez un ancien rapport par trimestre. Comparez-le aux règles actuelles : c'est le meilleur test de votre veille.

Ce qu'il faut dire à votre client

• « Ce diagnostic suit la méthode en vigueur au [date] : un diagnostic plus ancien peut afficher un résultat différent sans que le logement ait changé. »
• « Votre DPE établi entre 2018 et juin 2021 n'est plus valable depuis le 31 décembre 2024 : il faut en refaire un pour vendre ou louer. »
• « Le coefficient de l'électricité baisse au 1er janvier 2027 : l'étiquette d'un logement chauffé à l'électricité peut s'améliorer sans travaux. »

1. 24 août 2022 : le loyer d'un logement F ou G est gelé ³.
2. 1er janvier 2023 : au-delà de 450 kWh d'énergie finale par m² et par an (les « G+ »), le logement n'est plus décent pour un nouveau bail ⁵.
3. 1er janvier 2025 : la classe G n'est plus décente. Seules les classes A à F le restent ¹⁴.
4. 1er janvier 2026 : le calcul du DPE compte l'électricité 1,9 au lieu de 2,3 ⁷, puis 1,7 au 1er janvier 2027 ⁶. Les seuils des classes ne changent pas.
5. 1er janvier 2028 : la classe F n'est plus décente. Seules les classes A à E le restent ¹⁴.
6. 1er janvier 2034 : la classe E n'est plus décente. Seules les classes A à D le restent ¹⁴.

En Guadeloupe, en Martinique, en Guyane, à La Réunion et à Mayotte, la classe G sort des logements décents le 1er janvier 2028 et la classe F le 1er janvier 2031 ¹⁴. Le gel des loyers y vise les baux conclus, renouvelés ou reconduits après le 1er juillet 2024 ³.

Bail en cours ou nouveau bail : quelle date compte ?

La règle vise les locations de résidence principale, nues ou meublées. Ce qui compte est la date du contrat : sa signature, sa reconduction ou son renouvellement.

• Nouveau bail signé après l'échéance : le critère s'applique dès la signature.
• Bail en cours : il va jusqu'à son terme. Le critère s'applique à sa reconduction tacite ou à son renouvellement.
• Location vide consentie par un particulier : le bail dure trois ans et se reconduit pour trois ans. La règle peut donc arriver jusqu'à trois ans après la date du calendrier.
• Location meublée : le bail dure un an et se reconduit chaque année. La règle arrive vite.
• Seuil de 2023 (les « G+ ») : le décret de 2021 vise les contrats conclus à partir du 1er janvier 2023 ⁵.

Que risque le bailleur ?

Pas d'amende automatique. Le locataire demande la mise en conformité ; sans accord sous deux mois ², il peut saisir la commission départementale de conciliation ou directement le juge des contentieux de la protection. Le juge fixe les travaux et leur délai. Il peut aussi réduire ou suspendre le loyer jusqu'à leur réalisation ².

Le juge ne peut pas imposer les travaux dans deux cas ² :

• Copropriété : le bailleur montre qu'il a fait examiner les travaux communs en assemblée générale et réalisé ceux de ses parties privatives, sans atteindre le niveau requis.
• Contraintes architecturales ou patrimoniales : les travaux feraient courir un risque de pathologie du bâti (attesté par un homme de l'art) ou l'autorité compétente a refusé de les autoriser.

Dans tous les cas, le loyer d'un logement F ou G est gelé depuis le 24 août 2022 ³ : pas de hausse à la relocation, pas de révision annuelle, pas de réévaluation au renouvellement.

Ce qui a bougé en 2026

• Le calcul du DPE. Depuis le 1er janvier 2026, le coefficient de conversion de l'électricité en énergie primaire passe de 2,3 à 1,9 ⁷. Les DPE antérieurs restent valables ; l'ADEME délivre gratuitement une attestation avec la nouvelle étiquette, sans nouvelle visite ⁷. Un arrêté du 19 août 2026 abaisse encore ce coefficient à 1,7 au 1er janvier 2027 ⁶. Les seuils des classes ne changent pas.
• Un projet de loi en discussion. Le Sénat a adopté le 8 juillet 2026 le projet de loi visant la relance et la décentralisation du logement ⁹. Au 19 octobre 2026, il est toujours en discussion à l'Assemblée nationale : rien ne change tant qu'il n'est pas promulgué.

Ce qu'il faut dire au bailleur

• « Classé G, votre logement n'est plus décent pour tout bail signé, renouvelé ou reconduit depuis le 1er janvier 2025. »
• « Votre bail en cours continue jusqu'à sa prochaine reconduction : c'est à cette date que le critère s'appliquera, décidez des travaux avant. »
• « Classé F, il reste décent jusqu'au 1er janvier 2028, mais un bail vide signé aujourd'hui sera reconduit en 2029 : sans travaux, le logement ne sera plus décent à cette date. »
• « Vous chauffez à l'électricité : vérifions d'abord votre étiquette à jour auprès de l'ADEME, gratuite et sans nouvelle visite. Elle a pu s'améliorer sans travaux. »
• « En F ou en G, votre loyer est gelé : pas de hausse entre deux locataires, pas de révision annuelle, pas de réévaluation au renouvellement. »

Ce qui a changé le 1er juillet 2026

L'article L. 4412-2 du Code du travail ⁴ oblige le donneur d'ordre, le maître d'ouvrage ou le propriétaire à faire rechercher l'amiante avant toute opération qui expose des travailleurs. Le document qui en résulte est joint aux documents remis aux entreprises.

Pour les immeubles autres que bâtis, l'arrêté du 4 juin 2024 précise comment. Publié au Journal officiel du 30 juin 2024, il est entré en vigueur le 1er juillet 2026 ¹. Ses règles de formation des opérateurs, elles, s'appliquent depuis sa publication ¹.

L'arrêté couvre trois familles d'ouvrages ¹ : les ouvrages de génie civil, les infrastructures de transport (voies piétonnes, cyclables, routières, ferroviaires, portuaires et aéroportuaires) et les réseaux divers. Les voiries privées qui desservent des immeubles bâtis sont exclues de sa définition des infrastructures de transport.

Le risque s'apprécie notamment pour les ouvrages construits avant l'entrée en vigueur du décret du 24 décembre 1996 qui interdit l'amiante (article R. 4412-97 du Code du travail ⁵). Un ouvrage plus récent n'en est pas dispensé d'office : le donneur d'ordre apprécie le risque.

Qui peut faire ce repérage

L'arrêté ouvre deux voies ¹. La première vous concerne : la certification amiante avec mention, plus un niveau 4 en techniques du bâtiment, diplôme ou expérience équivalente. La seconde vise les techniciens qui justifient de trois ans sur un poste technique du domaine, sans cette certification.

Dans les deux cas, il faut aussi :

• l'attestation de formation à la prévention du risque amiante prévue par l'arrêté du 23 février 2012, avant toute mission ;
• le tronc commun de formation : pour un certifié avec mention, une journée sur la norme et une demi-journée sur l'architecture des ouvrages ¹ ;
• un module spécifique par famille d'ouvrage visée : génie civil, infrastructures de transport ou réseaux divers ;
• un tutorat par un opérateur expérimenté, organisé par l'organisme de formation.

Si l'opération touche plusieurs familles d'ouvrages, le donneur d'ordre missionne pour chacune un opérateur qui a suivi le module correspondant.

Ce que vous devez vérifier sur le terrain

• Le programme détaillé de travaux. Sans description des travaux ni localisation précise des zones, pas de périmètre de repérage. Il inclut les travaux préparatoires.
• La liste des matériaux à rechercher. Au minimum, ceux des annexes A, B et C de la norme selon le type d'ouvrage, plus tout autre matériau suspect trouvé sur place.
• Le fondement de chaque conclusion. Votre jugement seul ne suffit jamais. Sans document de traçabilité, repérage antérieur, marquage ou document technique fiable, vous concluez sur analyse d'un laboratoire accrédité.
• Les couches superposées. Chaque matériau associé ou adjacent est conditionné à part. Si c'est impossible, la fiche d'accompagnement indique au laboratoire la couche à analyser.
• Le ballast et les pierres ornementales. Ils demandent un examen pétrographique. Sans compétence en minéralogie, vous faites appel à un géologue.
• Les quantités. Pour chaque matériau amianté, vous estimez la quantité dans l'unité convenue avec le client : unité, linéaire, surface, masse ou volume. Elle sert à prévoir les déchets.
• Les parties inaccessibles. Prévenez le client par écrit et demandez l'accès. À défaut, vous rendez un pré-rapport qui liste les parties non visitées, les motifs et les investigations restant à faire.
• Le rapport. Un rapport par ouvrage, en français, conforme à l'annexe F de la norme, avec votre attestation d'assurance. Les conclusions ouvrent le rapport et doivent être comprises par un non-spécialiste.
• Les anciens repérages. Un repérage antérieur au 1er juillet 2026 qui suit déjà la NF X46-102 tient lieu de repérage. Sinon, il doit être évalué avant de nouveaux travaux sur le même périmètre.

Ce qu'il faut dire à votre client

Les quatre premiers points s'adressent au donneur d'ordre : collectivité, gestionnaire de réseau, maître d'ouvrage ou propriétaire. Le dernier s'adresse à l'entreprise de travaux.

• « C'est à vous de faire réaliser le repérage amiante avant les travaux : le rapport doit être joint au dossier de consultation remis aux entreprises. »
• « Le repérage suit la norme NF X46-102, obligatoire depuis le 1er juillet 2026, avec un rapport par ouvrage. Envoyez-moi le programme détaillé des travaux (travaux préparatoires compris) et donnez-moi l'accès à toutes les zones concernées. »
• « Lancer les travaux sans repérage vous expose à une amende administrative de 9 000 € au plus (article L. 4754-1 du Code du travail ⁶), plus 3 750 € par salarié concerné en cas de faute personnelle (article L. 4741-9 ⁷). »
• « Conservez le rapport et reportez-en les données dans le dossier de traçabilité de l'ouvrage ; si vous n'en êtes pas propriétaire, envoyez-en une copie au propriétaire. »
• « Si le rapport ne figure pas dans le dossier de consultation, demandez-le au maître d'ouvrage avant de chiffrer : c'est à lui de le faire réaliser. »

Ce que fait un assistant IA vocal sur le terrain

Vous entrez dans la chambre, vous parlez comme vous prendriez vos notes : « Chambre 1, premier étage, fenêtre PVC double vitrage, murs peints en bon état. » L'IA comprend le vocabulaire du métier et répartit la phrase dans le relevé, au bon niveau, dans la bonne pièce, sur les bons éléments.

Le relevé se construit pendant la visite. Vous pouvez aussi lui donner des consignes, par exemple « ajoute une salle de bain au rez-de-chaussée ». Les photos prises depuis le téléphone rejoignent le même dossier.

Avec Auditoo, la voix sert aux descriptifs, au plomb et au métrage ³. Le relevé est ensuite exporté vers votre logiciel métier : les bons modules s'activent et vos champs sont déjà remplis.

Dictée simple ou IA vocale : la différence

La dictée du téléphone transforme votre voix en texte. Elle écrit dans le champ ouvert, mot pour mot : à vous de passer d'un champ à l'autre, de corriger et de ranger.

La différence se voit au bureau : avec une dictée, vous relisez des notes ; avec une IA vocale, vous relisez un relevé.

Ce qu'il ne fait pas

• Il n'écoute pas sans réseau. Votre dictée est comprise par de grands modèles de langage (LLM, pour large language models), très puissants, qui tournent sur des serveurs. Un téléphone n'a pas aujourd'hui la puissance de calcul pour les faire tourner sur place. Dans une cave ou une zone blanche, la saisie vocale s'arrête donc. Avec Auditoo, vous continuez au clic : niveaux, pièces, éléments, photos. La voix reprend au retour du réseau et tout se synchronise automatiquement ³.
• Il ne remplace pas votre logiciel métier. Vos rapports sortent toujours de votre logiciel ; l'assistant change la façon de faire le relevé.
• Il ne signe rien. Le diagnostiqueur répond de son travail. L'article L271-6 du code de la construction et de l'habitation ¹ impose à celui qui établit la plupart des diagnostics du dossier de diagnostic technique, DPE compris, des garanties de compétence et une assurance. Ces compétences sont certifiées par un organisme accrédité (article R271-1 ²). Relisez donc le relevé avant l'export.

Ce que vous devez tester pendant une démo

• Dictez une vraie pièce à voix normale avec votre vocabulaire. Regardez où chaque information arrive.
• Parlez comme sur place : hésitations, corrections, bruit de fond.
• Parlez dans le micro du téléphone, en vous approchant de lui. Laissez de côté écouteurs et casques Bluetooth.
• Coupez le réseau au milieu du relevé : la voix s'arrête, le clic et les photos continuent. Rallumez : la voix reprend et rien ne doit manquer.
• Exportez un dossier complet vers votre logiciel métier et comptez ce qu'il reste à ressaisir.
• Ouvrez le même dossier sur le téléphone puis sur l'ordinateur.

Pour voir à quoi cela ressemble sur le terrain, regardez la démo d'Auditoo en vingt secondes.

Voir l'IA vocale sur vos propres missions

Le plus simple est de dicter une pièce que vous connaissez et de juger sur le résultat. Réservez une démo d'Auditoo : nous regardons ensemble l'application sur vos missions, puis l'offre adaptée à votre cabinet.

Le profil : un expert du bâtiment venu de l'informatique

Fabien est diagnostiqueur immobilier certifié depuis mai 2025. Il dirige Arliane Créteil, un cabinet de diagnostics immobiliers du Val-de-Marne ouvert en septembre 2025. Il est aussi secrétaire général de Nous Diagnostiqueurs, un syndicat de diagnostiqueurs immobiliers qu'il a créé avec des confrères.

Il est arrivé au diagnostic par l'expertise :

« J'adore tout ce qui va toucher les bâtiments, les spécificités. J'aime beaucoup communiquer avec les gens. C'est un métier pour passer notre vie avec du monde. »

Avant cela, il a passé trente ans dans l'ingénierie informatique, dont les dix dernières sur les outils numériques. Ce qu'il attend d'un logiciel, c'est la simplicité d'usage. Il utilise Auditoo depuis l'ouverture de son cabinet.

Avant : le cahier sur place, la saisie le soir

Sa méthode de départ est celle de beaucoup de diagnostiqueurs :

1. Une page de croquis global du bien.
2. Une page par pièce, remplie à la main pendant la visite.
3. Le soir, la retranscription de ces pages dans le logiciel métier.

« Avant Auditoo, j'utilisais comme beaucoup un cahier, un stylo. Je rentrais tout à la main, pièce à pièce. Le soir en rentrant, je prenais mon papier pour retranscrire dans mon logiciel métier. »

Le problème n'est pas le relevé, c'est la double saisie : chaque information est écrite deux fois, la seconde loin du bien.

Sa méthode aujourd'hui, pièce par pièce

Trois usages lui servent tous les jours : le descriptif à la voix, le mesurage et les photos prises depuis le téléphone. Voici comment il s'y prend.

1. Se placer à la porte et décrire à voix haute

« Je rentre dans une pièce, je me mets à la porte d'entrée et je décris tout ce que je vois dans ma pièce, de façon intuitive. Je ressors de la pièce, je passe à la pièce d'après. »

Il décrit librement les murs, les fenêtres, ce qu'il voit. Les pièces s'enchaînent dans l'ordre de la visite : en fin de parcours, le descriptif est complet.

2. Dicter le principal, détailler ensuite à l'écran

Pour un élément complexe, il ne cherche pas à tout dire d'une traite. Face à un escalier, il dicte simplement qu'il y a un escalier, puis le décrit morceau par morceau dans l'application.

3. Corriger d'un geste

Un mot à la place d'un autre, « balustrade » au lieu de « garde-corps » ? Un glissement pour supprimer, un coup de crayon pour renommer.

4. Nommer les pièces pour s'y retrouver

Dans un couloir qui dessert cinq portes, il nomme chaque pièce au moment où il l'ouvre. Plutôt que « chambre 1, chambre 2, chambre 3 », il ajoute un repère qui permet de retrouver la pièce en relisant le descriptif.

5. Photographier les anomalies depuis le téléphone

Les photos sont prises sur le même appareil : anomalies électriques, anomalies gaz, points positifs au plomb. Elles s'intègrent directement dans les rapports une fois les données transférées vers le logiciel métier.

Le résultat : la ressaisie disparaît

Fabien prend l'exemple d'un bien qu'il rencontre souvent : une maison de 100 m² avec six pièces.

« Là, vous le faites avec Auditoo et en fait, c'est instantané : il y en a pour dix minutes à faire une description de maison. »

Le gain le plus important n'est pas seulement le temps :

« Je n'ai plus du tout à m'occuper de cette partie entrée de données dans le logiciel. Je n'ai plus qu'à m'occuper de ma partie métier. »

L'IA, à sa juste place

Fabien distingue nettement Auditoo des outils d'intelligence artificielle grand public.

« Il ne fait pas notre travail : vous êtes obligé de faire votre métier de diagnostiqueur immobilier. Par contre, il va transcrire ce que vous lui dites, mais dans un langage qui va derrière dans le logiciel métier. »

Pour lui, c'est ce qui crée la confiance :

« Si on pose une question aujourd'hui à un outil d'intelligence artificielle, on ne sait pas ce qu'il va faire de l'information qu'on lui donne. Là, on décrit notre métier à un outil qui ne fait que transcrire, de façon intelligente, vers le logiciel métier que l'on utilise. »

Le diagnostic reste le sien. L'outil retire la saisie.

Sur place, face aux occupants

Dicter devant un client surprend. Fabien observe deux réactions. Certains sourient de le voir parler à son téléphone. D'autres parlent en même temps que lui, sans savoir que leurs mots entrent aussi dans la description. Dans ce cas, deux glissements suffisent pour retirer les phrases en trop. Les clients les plus technophiles, eux, veulent voir le résultat une fois la visite terminée.

Son conseil à un confrère qui hésite

Fabien ne cherche pas à convaincre par le discours. Il propose un test :

« On fait un bien ensemble. Vous faites le bien dans vos habitudes et on refait le même, moi avec l'outil. Et derrière, on compare. Je pense qu'on n'a même pas besoin de parler pour décrire ce qui va se passer. »

Faire le test sur votre prochain bien

Auditoo s'utilise sur le téléphone, sur le terrain : vous dictez vos descriptifs, prenez vos photos, relevez vos mesures, puis transférez les données vers votre logiciel métier. Le plus simple pour juger reste le test de Fabien : décrire un même bien avec votre méthode actuelle, puis avec Auditoo.

Pour le voir sur vos propres missions, réservez une démo.

Énergie finale, énergie primaire

L'énergie finale est celle que compte le compteur du logement : c'est elle qu'on paie sur la facture. L'énergie primaire est celle qu'il a fallu en amont pour la produire et l'acheminer, c'est-à-dire l'énergie utilisée par les centrales et celle perdue sur le réseau. Le coefficient convertit l'une en l'autre : pour 1 kWh d'électricité qui fait tourner un radiateur, le DPE compte 1,9 kWh d'énergie primaire. Le gaz, le fioul et le bois, livrés tels quels, ont un coefficient de 1.

Ce qui a changé le 1er janvier 2026

L'arrêté du 13 août 2025, publié au Journal officiel le 26 août 2025 ¹, remplace le coefficient 2,3 par 1,9 dans l'arrêté du 31 mars 2021 ³, le texte du DPE des logements. Il fait la même modification pour les bâtiments autres que d'habitation.

La valeur 1,9 est le coefficient par défaut que la directive (UE) 2023/1791 relative à l'efficacité énergétique fixe pour l'électricité (article 31 ⁵). Chaque État peut retenir une valeur nationale justifiée. La France utilisait 2,3 : elle a adopté la valeur européenne au 1er janvier 2026 ¹⁴.

Le ministère de la Transition écologique avance une autre raison : l'électricité française est, selon lui, « fortement décarbonée grâce au nucléaire et aux énergies renouvelables » ⁴. L'énergie primaire ne mesure pas le carbone : le DPE classe les émissions de gaz à effet de serre sur une seconde étiquette, que le coefficient ne touche pas.

Selon le ministère, tout DPE ou audit énergétique édité depuis le 1er janvier 2026 intègre automatiquement le nouveau coefficient ⁴⁶. Aucun logement ne voit son étiquette baisser.

Pour 8 000 kWh d'électricité consommés par an :

La baisse porte sur la part électrique des cinq usages du DPE : chauffage, eau chaude sanitaire, refroidissement, éclairage et auxiliaires. L'électroménager reste hors du calcul.

Ce que cela change dans l'étiquette

La classe du DPE est la plus défavorable de deux classements : la consommation en énergie primaire et les émissions de gaz à effet de serre. Le nouveau coefficient ne touche que le premier. Les émissions, les données d'entrée et les travaux recommandés restent les mêmes.

• Logement tout électrique (convecteurs, pompe à chaleur, ballon électrique) : ses émissions sont faibles, donc l'énergie primaire fixe la classe. Il peut gagner une classe sans travaux.
• Logement mixte, avec un appoint ou une eau chaude au gaz ou au fioul : le gain reste possible, mais les émissions peuvent devenir le classement qui fixe la classe.
• Logement chauffé au gaz ou au fioul : seule la petite part électrique baisse (éclairage, auxiliaires). Le gain est faible.

Les DPE faits avant 2026

Ils restent valables jusqu'à leur date de fin de validité, dix ans pour un DPE réalisé depuis le 1er juillet 2021 ⁸. Pour obtenir la nouvelle étiquette, le propriétaire saisit le numéro du DPE (en haut à droite du rapport) sur l'Observatoire DPE-Audit de l'Agence de la transition écologique (ADEME) et télécharge une attestation de nouvelle étiquette⁶⁷.

Cette attestation remplace l'étiquette initiale. Elle ne remet en cause ni les données d'entrée ni les travaux du DPE et expire à la même date que lui. Elle est gratuite et ne demande aucune visite ⁷. Sans attestation, le DPE initial reste valable avec son étiquette d'origine.

Ce qui change au 1er janvier 2027

L'arrêté du 19 août 2026, publié au Journal officiel le 26 août 2026, abaisse le coefficient de 1,9 à 1,7 à partir du 1er janvier 2027 ². Cette valeur s'écarte du coefficient européen par défaut : selon le ministère, elle tient mieux compte des spécificités du mix électrique français.

L'arrêté abroge celui de 2025 et reprend le même mécanisme : un DPE encore valide pourra recevoir une attestation de nouvelle étiquette sur l'Observatoire DPE-Audit à partir du 1er janvier 2027 ². Une attestation obtenue en 2026 reste valable jusqu'à son échéance.

Ce que vous devez vérifier sur le terrain

Le coefficient ne change rien à votre relevé. Il rapproche en revanche beaucoup de logements électriques d'un seuil de classe, là où une saisie approximative fait basculer l'étiquette.

• Votre logiciel. Le DPE s'établit avec un logiciel validé par le ministre chargé de la construction : c'est son moteur de calcul qui applique le coefficient, pas vous. Vérifiez qu'il est à jour, puis de nouveau en janvier 2027.
• Chaque générateur électrique. Convecteur, panneau rayonnant, radiateur à inertie, plancher chauffant, pompe à chaleur air/air ou air/eau : le type retenu change le rendement. Photographiez les plaques signalétiques.
• L'eau chaude. Ballon électrique ou chauffe-eau thermodynamique, volume de stockage, emplacement dans le volume chauffé ou hors de lui.
• Les appoints. Un poêle à bois, un insert ou une chaudière d'appoint au gaz changent l'énergie consommée et les émissions. Un appoint fossile peut faire des émissions le classement qui fixe la classe.
• La ventilation. Le type de ventilation mécanique contrôlée (VMC) compte dans les auxiliaires, qui sont électriques.
• L'ancien DPE. S'il existe un DPE encore valide, notez son numéro ADEME : votre client voudra comparer les étiquettes.

Ce qu'il faut dire à votre client

• « Votre DPE reste valable jusqu'à sa date de fin : s'il date d'avant 2026, entrez son numéro, en haut à droite du rapport, sur observatoire-dpe-audit.ademe.fr pour télécharger gratuitement l'attestation de nouvelle étiquette. »
• « Le 1er janvier 2027, le coefficient passe à 1,7 : si votre DPE est encore valide à cette date, une nouvelle attestation sera téléchargeable au même endroit. »
• « L'étiquette des émissions de gaz à effet de serre ne bouge pas : si c'est elle qui fixe votre classe, seuls des travaux la feront changer. »
• « En métropole, un logement classé G ne peut plus faire l'objet d'un bail signé, renouvelé ou reconduit depuis le 1er janvier 2025 ⁹. Ce sera aussi le cas d'un logement classé F à partir du 1er janvier 2028 ⁹. »

Les cinq critères qui comptent sur le terrain

• Le relevé sans réseau. Caves, combles, zones blanches : l'application doit continuer à fonctionner sans connexion et tout renvoyer au retour du réseau.
• La saisie à la voix. Dicter au lieu de taper libère les mains pour mesurer, photographier, ouvrir les trappes.
• La synchronisation entre appareils. Commencer sur le téléphone, reprendre sur la tablette, finir au bureau, à plusieurs sur le même dossier.
• L'IA réglementaire. Une réponse sourcée sur place, quand un cas sort de l'ordinaire, évite un aller-retour.
• L'export vers votre logiciel métier. Le relevé doit arriver dans vos rapports sans ressaisie.

Le comparatif, au 18 octobre 2026

Sans réseau, Auditoo garde le relevé au clic et les photos ; la saisie vocale, elle, a besoin d'internet. Une dictée remplit le formulaire ouvert ; l'IA vocale d'Auditoo range ce que vous décrivez, pièce par pièce, dans tout le relevé. Son IA réglementaire, Atlas, cite les textes sur lesquels chaque réponse s'appuie. Les informations viennent des sites publics des éditeurs, consultés le 18 octobre 2026. « Non » signifie que le site public de l'éditeur ne présente pas la fonction à cette date. Liciel propose une application iPhone pour l'agenda et les photos ; son logiciel de terrain tourne sous Windows.

Ce que vous devez vérifier pendant une démo

• Coupez le réseau au milieu d'un relevé, continuez, puis rallumez : rien ne doit manquer.
• Dictez une pièce entière à voix normale, avec du vocabulaire métier : vérifiez ce qui arrive dans le relevé.
• Ouvrez le même dossier sur le téléphone puis sur l'ordinateur et modifiez-le à deux.
• Posez une vraie question réglementaire de votre semaine et regardez si la réponse cite ses textes.
• Exportez un dossier complet vers votre logiciel métier et comptez ce qu'il reste à ressaisir.

Ce qu'il faut dire à votre équipe

Si l'application exporte vers votre logiciel métier, vos rapports ne changent pas : c'est la façon de faire le relevé qui change. Choisissez-la avec ceux qui feront les visites, sur une vraie mission. Gardez le critère qui vous coûte le plus de temps aujourd'hui comme critère principal.