Ce que fait un assistant IA vocal sur le terrain

Vous entrez dans la chambre, vous parlez comme vous prendriez vos notes : « Chambre 1, premier étage, fenêtre PVC double vitrage, murs peints en bon état. » L'IA comprend le vocabulaire du métier et répartit la phrase dans le relevé, au bon niveau, dans la bonne pièce, sur les bons éléments.

Le relevé se construit pendant la visite. Vous pouvez aussi lui donner des consignes, par exemple « ajoute une salle de bain au rez-de-chaussée ». Les photos prises depuis le téléphone rejoignent le même dossier.

Avec Auditoo, la voix sert aux descriptifs, au plomb et au métrage. Le relevé est ensuite exporté vers votre logiciel métier : les bons modules s'activent et vos champs sont déjà remplis.

Dictée simple ou IA vocale : la différence

La dictée du téléphone transforme votre voix en texte. Elle écrit dans le champ ouvert, mot pour mot : à vous de passer d'un champ à l'autre, de corriger et de ranger.

La différence se voit au bureau : avec une dictée, vous relisez des notes ; avec une IA vocale, vous relisez un relevé.

Ce qu'il ne fait pas

• Il n'écoute pas sans réseau. Votre dictée est comprise par de grands modèles de langage (LLM, pour large language models), très puissants, qui tournent sur des serveurs. Un téléphone n'a pas aujourd'hui la puissance de calcul pour les faire tourner sur place. Dans une cave ou une zone blanche, la saisie vocale s'arrête donc. Avec Auditoo, vous continuez au clic : niveaux, pièces, éléments, photos. La voix reprend au retour du réseau et tout se synchronise automatiquement.
• Il ne remplace pas votre logiciel métier. Vos rapports sortent toujours de votre logiciel ; l'assistant change la façon de faire le relevé.
• Il ne signe rien. Le diagnostiqueur répond de son travail. L'article L271-6 du code de la construction et de l'habitation impose à celui qui établit la plupart des diagnostics du dossier de diagnostic technique, DPE compris, des garanties de compétence et une assurance. Ces compétences sont certifiées par un organisme accrédité (article R271-1). Relisez donc le relevé avant l'export.

Ce que vous devez tester pendant une démo

• Dictez une vraie pièce à voix normale avec votre vocabulaire. Regardez où chaque information arrive.
• Parlez comme sur place : hésitations, corrections, bruit de fond.
• Parlez dans le micro du téléphone, en vous approchant de lui. Laissez de côté écouteurs et casques Bluetooth.
• Coupez le réseau au milieu du relevé : la voix s'arrête, le clic et les photos continuent. Rallumez : la voix reprend et rien ne doit manquer.
• Exportez un dossier complet vers votre logiciel métier et comptez ce qu'il reste à ressaisir.
• Ouvrez le même dossier sur le téléphone puis sur l'ordinateur.

Pour voir à quoi cela ressemble sur le terrain, regardez la démo d'Auditoo en vingt secondes.

Voir l'IA vocale sur vos propres missions

Le plus simple est de dicter une pièce que vous connaissez et de juger sur le résultat. Réservez une démo d'Auditoo : nous regardons ensemble l'application sur vos missions, puis l'offre adaptée à votre cabinet.

Le profil : un expert du bâtiment venu de l'informatique

Fabien est diagnostiqueur immobilier certifié depuis mai 2025. Il dirige SDI94, un cabinet de diagnostics immobiliers du Val-de-Marne ouvert en septembre 2025. Il est aussi secrétaire général de Nous Diagnostiqueurs, un syndicat de diagnostiqueurs immobiliers qu'il a créé avec des confrères.

Il est arrivé au diagnostic par l'expertise :

« J'adore tout ce qui va toucher les bâtiments, les spécificités. J'aime beaucoup communiquer avec les gens. C'est un métier pour passer notre vie avec du monde. »

Avant cela, il a passé trente ans dans l'ingénierie informatique, dont les dix dernières sur les outils numériques. Ce qu'il attend d'un logiciel, c'est la simplicité d'usage. Il utilise Auditoo depuis l'ouverture de son cabinet.

Avant : le cahier sur place, la saisie le soir

Sa méthode de départ est celle de beaucoup de diagnostiqueurs :

1. Une page de croquis global du bien.
2. Une page par pièce, remplie à la main pendant la visite.
3. Le soir, la retranscription de ces pages dans le logiciel métier.

« Avant Auditoo, j'utilisais comme beaucoup un cahier, un stylo. Je rentrais tout à la main, pièce à pièce. Le soir en rentrant, je prenais mon papier pour retranscrire dans mon logiciel métier. »

Le problème n'est pas le relevé, c'est la double saisie : chaque information est écrite deux fois, la seconde loin du bien.

Sa méthode aujourd'hui, pièce par pièce

Trois usages lui servent tous les jours : le descriptif à la voix, le mesurage et les photos prises depuis le téléphone. Voici comment il s'y prend.

1. Se placer à la porte et décrire à voix haute

« Je rentre dans une pièce, je me mets à la porte d'entrée et je décris tout ce que je vois dans ma pièce, de façon intuitive. Je ressors de la pièce, je passe à la pièce d'après. »

Il décrit librement les murs, les fenêtres, ce qu'il voit. Les pièces s'enchaînent dans l'ordre de la visite : en fin de parcours, le descriptif est complet.

2. Dicter le principal, détailler ensuite à l'écran

Pour un élément complexe, il ne cherche pas à tout dire d'une traite. Face à un escalier, il dicte simplement qu'il y a un escalier, puis le décrit morceau par morceau dans l'application.

3. Corriger d'un geste

Un mot à la place d'un autre, « balustrade » au lieu de « garde-corps » ? Un glissement pour supprimer, un coup de crayon pour renommer.

4. Nommer les pièces pour s'y retrouver

Dans un couloir qui dessert cinq portes, il nomme chaque pièce au moment où il l'ouvre. Plutôt que « chambre 1, chambre 2, chambre 3 », il ajoute un repère qui permet de retrouver la pièce en relisant le descriptif.

5. Photographier les anomalies depuis le téléphone

Les photos sont prises sur le même appareil : anomalies électriques, anomalies gaz, points positifs au plomb. Elles s'intègrent directement dans les rapports une fois les données transférées vers le logiciel métier.

Le résultat : la ressaisie disparaît

Fabien prend l'exemple d'un bien qu'il rencontre souvent : une maison de 100 m² avec six pièces.

« Là, vous le faites avec Auditoo et en fait, c'est instantané : il y en a pour dix minutes à faire une description de maison. »

Le gain le plus important n'est pas seulement le temps :

« Je n'ai plus du tout à m'occuper de cette partie entrée de données dans le logiciel. Je n'ai plus qu'à m'occuper de ma partie métier. »

L'IA, à sa juste place

Fabien distingue nettement Auditoo des outils d'intelligence artificielle grand public.

« Il ne fait pas notre travail : vous êtes obligé de faire votre métier de diagnostiqueur immobilier. Par contre, il va transcrire ce que vous lui dites, mais dans un langage qui va derrière dans le logiciel métier. »

Pour lui, c'est ce qui crée la confiance :

« Si on pose une question aujourd'hui à un outil d'intelligence artificielle, on ne sait pas ce qu'il va faire de l'information qu'on lui donne. Là, on décrit notre métier à un outil qui ne fait que transcrire, de façon intelligente, vers le logiciel métier que l'on utilise. »

Le diagnostic reste le sien. L'outil retire la saisie.

Sur place, face aux occupants

Dicter devant un client surprend. Fabien observe deux réactions. Certains sourient de le voir parler à son téléphone. D'autres parlent en même temps que lui, sans savoir que leurs mots entrent aussi dans la description. Dans ce cas, deux glissements suffisent pour retirer les phrases en trop. Les clients les plus technophiles, eux, veulent voir le résultat une fois la visite terminée.

Son conseil à un confrère qui hésite

Fabien ne cherche pas à convaincre par le discours. Il propose un test :

« On fait un bien ensemble. Vous faites le bien dans vos habitudes et on refait le même, moi avec l'outil. Et derrière, on compare. Je pense qu'on n'a même pas besoin de parler pour décrire ce qui va se passer. »

Faire le test sur votre prochain bien

Auditoo s'utilise sur le téléphone, sur le terrain : vous dictez vos descriptifs, prenez vos photos, relevez vos mesures, puis transférez les données vers votre logiciel métier. Le plus simple pour juger reste le test de Fabien : décrire un même bien avec votre méthode actuelle, puis avec Auditoo.

Pour le voir sur vos propres missions, réservez une démo.

Énergie finale, énergie primaire

L'énergie finale est celle que compte le compteur du logement : c'est elle qu'on paie sur la facture. L'énergie primaire est celle qu'il a fallu en amont pour la produire et l'acheminer, c'est-à-dire l'énergie utilisée par les centrales et celle perdue sur le réseau. Le coefficient convertit l'une en l'autre : pour 1 kWh d'électricité qui fait tourner un radiateur, le DPE compte 1,9 kWh d'énergie primaire. Le gaz, le fioul et le bois, livrés tels quels, ont un coefficient de 1.

Ce qui a changé le 1er janvier 2026

L'arrêté du 13 août 2025, publié au Journal officiel le 26 août 2025, remplace le coefficient 2,3 par 1,9 dans l'arrêté du 31 mars 2021, le texte du DPE des logements. Il fait la même modification pour les bâtiments autres que d'habitation.

La valeur 1,9 est le coefficient par défaut que la directive (UE) 2023/1791 relative à l'efficacité énergétique fixe pour l'électricité (article 31). Chaque État peut retenir une valeur nationale justifiée. La France utilisait 2,3 : elle a adopté la valeur européenne au 1er janvier 2026.

Le ministère de la Transition écologique avance une autre raison : l'électricité française est, selon lui, « fortement décarbonée grâce au nucléaire et aux énergies renouvelables ». L'énergie primaire ne mesure pas le carbone : le DPE classe les émissions de gaz à effet de serre sur une seconde étiquette, que le coefficient ne touche pas.

Selon le ministère, tout DPE ou audit énergétique édité depuis le 1er janvier 2026 intègre automatiquement le nouveau coefficient. Aucun logement ne voit son étiquette baisser.

Pour 8 000 kWh d'électricité consommés par an :

La baisse porte sur la part électrique des cinq usages du DPE : chauffage, eau chaude sanitaire, refroidissement, éclairage et auxiliaires. L'électroménager reste hors du calcul.

Ce que cela change dans l'étiquette

La classe du DPE est la plus défavorable de deux classements : la consommation en énergie primaire et les émissions de gaz à effet de serre. Le nouveau coefficient ne touche que le premier. Les émissions, les données d'entrée et les travaux recommandés restent les mêmes.

• Logement tout électrique (convecteurs, pompe à chaleur, ballon électrique) : ses émissions sont faibles, donc l'énergie primaire fixe la classe. Il peut gagner une classe sans travaux.
• Logement mixte, avec un appoint ou une eau chaude au gaz ou au fioul : le gain reste possible, mais les émissions peuvent devenir le classement qui fixe la classe.
• Logement chauffé au gaz ou au fioul : seule la petite part électrique baisse (éclairage, auxiliaires). Le gain est faible.

Les DPE faits avant 2026

Ils restent valables jusqu'à leur date de fin de validité, dix ans pour un DPE réalisé depuis le 1er juillet 2021. Pour obtenir la nouvelle étiquette, le propriétaire saisit le numéro du DPE (en haut à droite du rapport) sur l'Observatoire DPE-Audit de l'Agence de la transition écologique (ADEME) et télécharge une attestation de nouvelle étiquette.

Cette attestation remplace l'étiquette initiale. Elle ne remet en cause ni les données d'entrée ni les travaux du DPE et expire à la même date que lui. Elle est gratuite et ne demande aucune visite. Sans attestation, le DPE initial reste valable avec son étiquette d'origine.

Ce qui change au 1er janvier 2027

L'arrêté du 19 août 2026, publié au Journal officiel le 26 août 2026, abaisse le coefficient de 1,9 à 1,7 à partir du 1er janvier 2027. Cette valeur s'écarte du coefficient européen par défaut : selon le ministère, elle tient mieux compte des spécificités du mix électrique français.

L'arrêté abroge celui de 2025 et reprend le même mécanisme : un DPE encore valide pourra recevoir une attestation de nouvelle étiquette sur l'Observatoire DPE-Audit à partir du 1er janvier 2027. Une attestation obtenue en 2026 reste valable jusqu'à son échéance.

Ce que vous devez vérifier sur le terrain

Le coefficient ne change rien à votre relevé. Il rapproche en revanche beaucoup de logements électriques d'un seuil de classe, là où une saisie approximative fait basculer l'étiquette.

• Votre logiciel. Le DPE s'établit avec un logiciel validé par le ministre chargé de la construction : c'est son moteur de calcul qui applique le coefficient, pas vous. Vérifiez qu'il est à jour, puis de nouveau en janvier 2027.
• Chaque générateur électrique. Convecteur, panneau rayonnant, radiateur à inertie, plancher chauffant, pompe à chaleur air/air ou air/eau : le type retenu change le rendement. Photographiez les plaques signalétiques.
• L'eau chaude. Ballon électrique ou chauffe-eau thermodynamique, volume de stockage, emplacement dans le volume chauffé ou hors de lui.
• Les appoints. Un poêle à bois, un insert ou une chaudière d'appoint au gaz changent l'énergie consommée et les émissions. Un appoint fossile peut faire des émissions le classement qui fixe la classe.
• La ventilation. Le type de ventilation mécanique contrôlée (VMC) compte dans les auxiliaires, qui sont électriques.
• L'ancien DPE. S'il existe un DPE encore valide, notez son numéro ADEME : votre client voudra comparer les étiquettes.

Ce qu'il faut dire à votre client

• « Votre DPE reste valable jusqu'à sa date de fin : s'il date d'avant 2026, entrez son numéro, en haut à droite du rapport, sur observatoire-dpe-audit.ademe.fr pour télécharger gratuitement l'attestation de nouvelle étiquette. »
• « Le 1er janvier 2027, le coefficient passe à 1,7 : si votre DPE est encore valide à cette date, une nouvelle attestation sera téléchargeable au même endroit. »
• « L'étiquette des émissions de gaz à effet de serre ne bouge pas : si c'est elle qui fixe votre classe, seuls des travaux la feront changer. »
• « En métropole, un logement classé G ne peut plus faire l'objet d'un bail signé, renouvelé ou reconduit depuis le 1er janvier 2025. Ce sera aussi le cas d'un logement classé F à partir du 1er janvier 2028. »

Les cinq critères qui comptent sur le terrain

• Le relevé sans réseau. Caves, combles, zones blanches : l'application doit continuer à fonctionner sans connexion et tout renvoyer au retour du réseau.
• La saisie à la voix. Dicter au lieu de taper libère les mains pour mesurer, photographier, ouvrir les trappes.
• La synchronisation entre appareils. Commencer sur le téléphone, reprendre sur la tablette, finir au bureau, à plusieurs sur le même dossier.
• L'IA réglementaire. Une réponse sourcée sur place, quand un cas sort de l'ordinaire, évite un aller-retour.
• L'export vers votre logiciel métier. Le relevé doit arriver dans vos rapports sans ressaisie.

Le comparatif, au 18 octobre 2026

Sans réseau, Auditoo garde le relevé au clic et les photos ; la saisie vocale, elle, a besoin d'internet. Une dictée remplit le formulaire ouvert ; l'IA vocale d'Auditoo range ce que vous décrivez, pièce par pièce, dans tout le relevé. Son IA réglementaire, Atlas, cite les textes sur lesquels chaque réponse s'appuie. Les informations viennent des sites publics des éditeurs, consultés le 18 octobre 2026. « Non » signifie que le site public de l'éditeur ne présente pas la fonction à cette date. Liciel propose une application iPhone pour l'agenda et les photos ; son logiciel de terrain tourne sous Windows.

Ce que vous devez vérifier pendant une démo

• Coupez le réseau au milieu d'un relevé, continuez, puis rallumez : rien ne doit manquer.
• Dictez une pièce entière à voix normale, avec du vocabulaire métier : vérifiez ce qui arrive dans le relevé.
• Ouvrez le même dossier sur le téléphone puis sur l'ordinateur et modifiez-le à deux.
• Posez une vraie question réglementaire de votre semaine et regardez si la réponse cite ses textes.
• Exportez un dossier complet vers votre logiciel métier et comptez ce qu'il reste à ressaisir.

Ce qu'il faut dire à votre équipe

Si l'application exporte vers votre logiciel métier, vos rapports ne changent pas : c'est la façon de faire le relevé qui change. Choisissez-la avec ceux qui feront les visites, sur une vraie mission. Gardez le critère qui vous coûte le plus de temps aujourd'hui comme critère principal.